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Empresarial
Sua empresa cuida dos resultados. Nós ajudamos a planejar o cuidado com as pessoas.
Soluções personalizadas de assistência pré-hospitalar para empresas, equipes, ambientes profissionais e construção civil.
Plano de assistência
Condomínios e Empreendimentos
Um lugar extraordinário merece um cuidado à altura.
Soluções de assistência para condomínios residenciais, empreendimentos de lazer e comunidades.
O que é
A vida é o patrimôniomais valioso de um empreendimento.
A FIRST RESPONSE desenvolve soluções de assistência pré-hospitalar para condomínios residenciais, condomínios de lazer, empreendimentos e comunidades.
Cada proposta considera o número de unidades, a ocupação, os beneficiários previstos, a localização e as necessidades assistenciais do empreendimento.
O objetivo é que moradores, administração e equipes saibam, com antecedência, quem acionar e como solicitar assistência.
Moradores, visitantes, locatários e funcionários só estão incluídos quando previstos em contrato.
Soluções
Soluções paracada empreendimento.
As propostas coletivas são adaptadas ao perfil e à rotina de cada lugar.
Condomínios residenciais
Assistência para moradores e famílias previstos em contrato, com protocolo de acionamento comum ao condomínio.
Condomínios de lazer
Propostas para empreendimentos de veraneio e lazer, com ocupação variável ao longo do ano.
Empreendimentos e comunidades
Soluções para loteamentos, clubes e comunidades, conforme a avaliação da localização e das necessidades.
Para quem é
Para quem administralugares extraordinários.
As soluções fazem sentido para empreendimentos que desejam oferecer mais preparação a quem vive e convive neles.
Síndicos e administradoras
Para quem responde pela organização e pela segurança do condomínio.
Incorporadoras
Para empreendimentos que querem incluir a assistência entre seus diferenciais.
Empreendimentos afastados
Para condomínios e loteamentos mais distantes de hospitais, dentro da área de cobertura.
Clubes e áreas de lazer
Para espaços com piscinas, esportes e grande circulação de pessoas.
O que contempla
O modelode assistência.
A base é a assistência pré-hospitalar com protocolo de acionamento. O escopo é definido após a avaliação do empreendimento.
Modelo de assistência
Assistência pré-hospitalar
Atendimento inicial em situações de urgência e emergência, conforme a estrutura disponível e a cobertura contratada.
Protocolo de acionamento
Canal oficial e orientações previamente definidas para que os beneficiários saibam como solicitar assistência.
Orientação e priorização
As informações recebidas orientam a avaliação inicial e a mobilização dos recursos aplicáveis.
Encaminhamento
Definição do encaminhamento adequado, conforme avaliação e condições de atendimento.
Sujeitos à contratação
Treinamento e preparação
Orientação e preparação de equipes para reconhecer situações de emergência e mobilizar os recursos adequados, quando contratadas.
Planejamento assistencial
Organização de protocolos e fluxos para portaria, administração e áreas comuns.
Serviços, coberturas e condições variam conforme o escopo contratado e são detalhados na proposta.
Como funciona
Da primeira conversaao acionamento.
- Etapa 1
Solicitação
O condomínio envia seus dados. A equipe comercial retorna pelo canal informado.
- Etapa 2
Avaliação do empreendimento
Analisamos unidades, ocupação, beneficiários, localização e necessidades assistenciais.
- Etapa 3
Cadastro
Definimos as unidades e os beneficiários previstos no escopo.
- Etapa 4
Formalização
A proposta é apresentada, aprovada conforme as regras do condomínio e formalizada em contrato.
- Etapa 5
Ativação
Moradores e equipes recebem o canal oficial de acionamento e as orientações de uso.
- Etapa 6
Acionamento
Quando necessário, a solicitação é feita pelo canal oficial e segue o protocolo definido.
Cobertura
Tudo definidoantes da contratação.
A cobertura de cada empreendimento é definida a partir da avaliação e descrita na proposta. Nada é presumido.
Localidades
A assistência vale para o endereço do empreendimento e a área de cobertura informados na proposta.
Horários
Os horários de atendimento seguem o escopo contratado e são descritos na proposta.
Unidades e beneficiários
A cobertura por unidade e os beneficiários incluídos são definidos em contrato.
Condições contratuais
O atendimento está sujeito à área de cobertura, aos horários, aos recursos disponíveis e às condições contratuais.
Em situação de risco imediato à vida, acione o SAMU — 192.
Diferenciais
Excelência éestar preparado.
Valor para o empreendimento
Um cuidado à altura de lugares planejados para viver bem.
Protocolo comum
Moradores, portaria e administração sabem como agir diante de uma emergência.
Conhecimento médico
Uma proposta fundamentada na experiência e no conhecimento técnico em assistência à saúde.
Integração com a IBEX
Conexão com um ecossistema que reúne diferentes especialidades e soluções em saúde.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o planoCondomínios e Empreendimentos
Todos os moradores estão cobertos?
Os beneficiários são definidos no contrato. A cobertura pode variar conforme o escopo e as unidades incluídas.
Visitantes estão cobertos?
Não automaticamente. Visitantes só estão incluídos quando essa condição estiver prevista em contrato.
E os locatários de temporada?
Locatários não estão incluídos automaticamente. A condição deve ser avaliada e prevista na proposta.
A cobertura é por unidade?
O modelo de cobertura, por unidade ou outro critério, é definido após a avaliação do empreendimento.
Quais são os horários de atendimento?
Os horários seguem o escopo contratado e são descritos na proposta.
Quanto custa?
Os valores são apresentados na proposta, após a avaliação da cobertura e das necessidades de cada caso.
O que fazer em uma situação de risco imediato à vida?
Acione imediatamente o SAMU pelo número 192.
Conheça também
Outras formas de cuidar.
Family
Porque cuidar da família é proteger o que realmente importa.
Uma modalidade pensada para reunir familiares elegíveis em uma proposta de assistência planejada.
Solicitar proposta para condomínio
Um lugar extraordináriomerece um cuidado à altura.
Envie os dados do condomínio para que a equipe FIRST RESPONSE avalie o empreendimento e apresente uma proposta.
Os valores e as condições são apresentados na proposta, após a avaliação da cobertura.